网络问题：

• 原因：Kindle 的网络连接不稳定、信号弱或未正确连接到 Wi-Fi 网络，会导致无法接收微信推送的电子书。

• 解决方法：检查 Kindle 的 Wi-Fi 连接，确保其已连接到稳定的网络。可以尝试重启 Wi-Fi 路由器，或者将 Kindle 靠近路由器以获得更好的信号。如果 Kindle 之前连接过多个网络，可在设置中忘记其他网络，只保留当前使用的网络并重新连接。

微信账号绑定问题：

• 原因：未正确绑定微信账号与 Kindle 设备，或者绑定信息出现错误，会造成推送无法正常进行。

• 解决方法：

  • 关注亚马逊 Kindle 服务号（微信号：cn_Kindle）。在服务号中回复 “绑定”，然后跟上您的 Kindle 电子邮件地址，完成绑定操作。要注意，Kindle 电子邮件地址是和您的 Kindle 设备关联的唯一邮箱，可以在 Kindle 设备的设置中找到。

  • 如果之前绑定过，可尝试解除绑定后重新绑定，以确保绑定信息的准确性。

亚马逊账号设置问题：

• 原因：亚马逊账号的个人文档设置中，未将微信相关的发件人邮箱添加到认可的列表中，导致系统阻止了微信电子书的推送。

• 解决方法：

  • 用浏览器打开亚马逊官网登录亚马逊账户，进入【管理我的内容和设备】。

  • 在【设置】选项卡下，向下滚动页面至【个人文档设置】。

  • 在【已认可的发件人电子邮箱列表】下方，添加 “kindle@eub-inc.com”，然后点击【添加地址】保存修改。

电子书格式不兼容：

• 原因：微信推送的电子书格式可能不被 Kindle 支持。Kindle 主要支持的格式有 MOBI、AZW3、PDF 等，如果微信推送的是其他格式的文件，可能无法正常打开。

• 解决方法：确保推送的电子书格式为 Kindle 支持的格式。如果不是，可以使用格式转换工具将其转换为 MOBI 或 AZW3 格式后再进行推送。或者使用一些支持多种格式推送并能自动转换格式的工具或服务，如 “Kindle 管家” 小程序。

Kindle 系统问题：

• 原因：Kindle 设备的系统出现故障、缓存过多或软件版本过低，可能影响微信电子书的推送和打开。

• 解决方法：

  • 尝试重启 Kindle 设备，这可以解决一些临时性的系统问题。

  • 在 Kindle 的设置中，找到 “设备选项”，选择 “重置设备”，将 Kindle 恢复到出厂设置（此操作会清除设备上的所有数据，所以请提前备份重要数据）。

  • 检查 Kindle 的系统更新，如果有可用的更新，及时进行更新，以确保系统的稳定性和兼容性。

微信读书应用问题（如果是使用微信读书功能）：

• 原因：Kindle 上的微信读书应用可能出现故障或版本不兼容的情况，导致无法正常打开电子书。

• 解决方法：

  • 在 Kindle 的 “体验版网页浏览器” 中，清除浏览器的缓存和历史记录。

  • 确认微信读书应用是否为最新版本，如果不是，可尝试更新应用。如果更新后仍然无法解决问题，可能需要等待微信读书应用的开发者发布修复版本。